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1分
奥迪-奥迪A3 佛山北滘奥泽4S店欺诈消费者，订金不退还
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT273227(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-13 16:28:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山奥泽汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2018-10-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在佛山市北滘奥泽4S店交订金1万元后发现合同不正规，还有4S店态度恶劣，顾客要求退回订金1万元，两次上门协商，4S店各种理由推脱不退，并各种违规损害消费者权益！
2018-11-21 11:14
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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