2018-10-26 16:57
临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2018-11-13 09:29
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
交流反馈
车主
2018-11-14
关于这次投诉,原本想的不应该出现这样的情况,但是后期还是出现了这种情况,最终也还是处理问题了,处理的结果还算可以,但是对于前期的表现,没有给出最满意。
车主
2018-11-08
问题处理了一个月 中间曲曲折折 最终还是处理了 处理的速度有待提高。不过还是周经理不错。
吉利汽车数据统计:
投诉量5730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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