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18年8月15日购得，第二天发现车辆启动挂D档时异响伴有严重抖动，不踩刹车挂档车子猛的往前冲一下才能稳定。且行驶过程中变速箱有呜呜异响声。联系4S说新车让磨合下看看。

到8月31日期间抖动异响未消失，首次到店说得做变速箱程序升级，能处理的技术没上班，让9月1号再去，来回100多公里等于白跑一趟。9月1日到店给刷了变速箱程序，做了标定，问题依然存在，技术人员对故障进行了拍照，说联系厂家工程师咨询。

9月4号联系说厂家工程师给出调整发动机机脚可以解决，于是又是100多公里到店，松、吊发动机调整机脚后仍未解决，然后给出再联系厂家工程师，让我等消息。后来给出方案说拆变速箱，我不同意，要求直接换车，因为新车前面都动了发动机了，现在又拆变速箱，工作人员跟厂家生产人员所处环境和技能有极大差距，担心越修越坏。

售后经理联系大区经理给出由4S协调厂家工程师过来到现场指导解决，让回去等通知。一直到10月22号售后经理才给答复，期间各种电话催被各种借口敷衍。

结果给的答复是厂家工程师不过来，还是让拆变速箱。故障解决再次停滞。26W多的新车车出现这样的问题，实属痛心寒心。坚决要求换车，未换之前将通过各种渠道投诉。