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2分
上汽通用五菱-宝骏730 右传轴总成共掋
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT273690(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-25 10:07:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞顺利五菱汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-05-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-10-29 19:16
撤销成功:2018-11-08 19:16
2018-10-29 14:12
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-10-29 14:50
临时结果
上汽通用五菱回复：已跟用户沟通好，免费换件处理，订件中，等配件回来再帮用户换。
2018-10-29 18:01
最终结果
车主回复：已经同车企协商解决了，同意免费更换。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-10-29
国产品牌质量有待提高！
车主
2018-10-29
已经同车企协商解决了，同意免费更换。
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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