专业的汽车质量投诉平台

1分
雪铁龙-天逸 C5 AIRCROSS 防冻液消耗量大
东风雪铁龙天逸C5 Aircross
2018-11-19
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT274645(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-19 11:31:32
投诉地区
4S店名称通辽市龙泰晟达4S店
里程数(KM)10000
购车时间2017-12-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年12月11日购买雪铁龙天逸时尚型新车,目前(2018年11月15日)行驶1万公里,防冻液消耗量大(已由新车时的防冻液壶中间位置下降到目前下限很多),现在壶里基本有一点点了,4S店和全国售后均表示只能自费添加,厂家设计存在缺陷的防冻液壶盖子,密封不严更换的问题,我的车子不在之列。首保时就下降了较多,提出补充,告诉是正常消耗,如果需要补充要自费。

2018-11-19 14:54
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有