投诉人 | 富先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT275864(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-22 19:05:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江嘉兴思源 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2016-07-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
正常行驶的车子,忽然车子冒烟,停车检查,发现地上全部是机油,后来联系嘉兴思源标致4s店,拖到店里答复是连杆断裂,发动机敲了一个大洞,一开始说要拆开检查,让厂家判断是否可以保修。
过了3天还是不拆解,百般刁难客户,要求客户提供这个,提供哪个,本人网上查询到这个系列发动机,有其他的车友也有连杆断裂导致发动机大洞的情况,应该是发动机制造有缺陷。
现在4S不给客户明确答复,或者拆解判断原因,希望帮忙反馈!要求4S店索赔,免费更换发动机,并承担这几天耽误的费用!