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大众-POLO 质保期内变速箱有异响，要求换变速箱总成
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT278005(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-25 13:50:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博世纪蓝天 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2017-07-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
质保期内变速箱有异响，要求换变速箱总成。
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2019-03-07 16:36
最终结果
上汽大众回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7356宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
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发表最终结果11980次
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