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1分
奇瑞汽车-瑞虎3xe 欺诈销售，隐瞒事实
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT278382(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-08 05:54:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滕州瑞达 |
| 购车时间 | 2018-11-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
销售说快充0.5小时充百分之80，实际要3个小时，难道上高速充电要等3个小时吗？慢充8小时，实际要25个小时，刹车吱吱响，就像机械刹车，无法形容，电池温度充电时高达188度，这种充电温度谁敢充
2019-03-11 12:22
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户沟通处理车辆问题。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量138宗
完成率为82%
回复率54%
满意度为47%
发表临时结果15次
发表最终结果111次
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