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0分
东风小康-东风风光580 发动机无法启动,刹车抖动,离合器异响,气囊灯经常亮
东风风光
风光580
2019-03-12
5万
0
收藏
投诉人
冯
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT278590
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2016款 1.5T 手动舒适型
投诉时间
2019-03-12 22:41:42
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
吉林东康汽车销售有限公司
里程数(KM)
43000
购车时间
2017-03-17
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-离合系统
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
已经更换过6次汽油泵,两次汽油滤芯,一次起动机,一次发电机,一次节气门,一次电瓶,一次高压线以及火花塞,一次刹车片以及刹车盘,问题依旧没有解决,温度只要是零下就会出现第一次打火喘气,然后熄火,需要二次打火,4s店说联系厂家,可是已经拖延我两个冬季已久,还是没有得到答复解决。 现在踩刹车感觉抖动明显,刹车滋滋异响严重,刹车刹不住导致撞车,(我不明白改款以后刹车距离明显缩短) 现在离合器抬到一半也滋滋响 副驾驶气囊灯经常亮,到4S店动动就好,回家问题依旧。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT271916
众泰-众泰T600 后轮磨损严重,影响安全驾驶
2018-09-07 15:55
没有更多了
2019-03-13 14:56
最终结果
东风小康回复:感谢您对东风风光的支持,您反映气温低时第一下无法启动,第二下才能启动,经过厂家判定属于正常现象,无质量问题;经检查,没有客户反映的刹车抖动、离合器异响的问题;副驾驶气囊灯亮的问题已经解决。 火花塞和制动块已超出三包期,需要您自费维修处理,请知晓,谢谢!
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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