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长安福特-蒙迪欧 米其林轮胎问题
| 投诉人 | 涂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT278675(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-14 19:23:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 咸宁恒信美华福特 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2018-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
两个月两千公里右前轮胎鼓包。经米其林售后鉴定，是受外物撞击造成的。我想问，轮胎胎侧和轮毂毫无伤痕迹，是不是压个石头，过个小坑也算外物?轮胎是承受了多大的外力鼓包的?米其林轮胎能承受多大的外力？
2019-04-01 10:58
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
长安福特数据统计:
投诉量5118宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13310次
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