专业的汽车质量投诉平台
0分
奔驰-奔驰E级 驾驶模式无法记忆
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT278995(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-22 11:51:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 车贸 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2018-11-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
驾驶模式无法记忆，任意模式熄火立马回到c模式，希望可以通过软件升级的方式，新版软件希望可以做到长期保持c模式或者e模式，其他模式希望可以做到短期保持。
2019-04-03 10:40
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
北京奔驰数据统计:
投诉量1230宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
