专业的汽车质量投诉平台

猎豹汽车-猎豹CS10 问题越来越多,危险越大
猎豹CS10
2019-04-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌猎豹
投诉编号QT279581(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-10 16:47:10
投诉地区
4S店名称兰州庞大猎豹
里程数(KM)20000
购车时间2018-02-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2019年1月28日发现发现防冻液异常,去天水胜华服务站,防动液有所消耗。让我自费,打电话4000018000问了一下说车子费防动液正常。 在2019年2月19日,车头有异响,车速行驶到80km/h时加不起油。去天水胜华服务站,查了一天快下班时说电子接温器坏了。2月23日修好。共计5天。

在2019年2月28日从甘肃到杭州。当天晚上8点多在高速上又听车头异响,又提不起速,马上开向应急车道,刹车制动时水温报警器亮高温。打4000018000浱陕西厂隆救援。在那等了几天说要换发动机和暖风芯体。于是买火车票去杭州。在3月14日打电话说车修好了下来提车。

3月15日到陕西广隆提车,又开往杭州去。 在3月15日晚上行使到河南省时,车辆转速增高,定速巡航失控,刹车停下来时水温报警又亮起高温。打陕西广隆服务站电话,你不是说你们那技术最好的放心开,才开了几个小时又这样了,说了几句在高速不安全我又给4000018000打电话,河南省南阳市公交车车车辆大修厂救援。 天水胜华服务站维修2次,2019年1月28日,2019年2月19日-2019年2月23日,共计5天。

陕西广隆服务站,2019年2月28日-2019年3月15日。共计15日。 河南省南阳市公交大修理厂,2019年3月15日-至今。共计25天。 发动机更换了2次, 、 根据保养手册修车时间超过5日为客户提供交通费用补偿。2月28日-4月10日之间的补偿。 让陕西厂隆服务站为我补偿杭州到陕西,河南到杭州的路费。 换车或延长保修期,在保修期内在出现这样的问题全款退车。

猎豹数据统计:
投诉量401
完成率为24%
回复率26%
满意度为22%
发表临时结果19
发表最终结果105
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有