投诉人 | 剡先生 |
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投诉品牌 | 猎豹 |
投诉编号 | QT279581(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-10 16:47:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州庞大猎豹 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2018-02-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年1月28日发现发现防冻液异常,去天水胜华服务站,防动液有所消耗。让我自费,打电话4000018000问了一下说车子费防动液正常。 在2019年2月19日,车头有异响,车速行驶到80km/h时加不起油。去天水胜华服务站,查了一天快下班时说电子接温器坏了。2月23日修好。共计5天。
在2019年2月28日从甘肃到杭州。当天晚上8点多在高速上又听车头异响,又提不起速,马上开向应急车道,刹车制动时水温报警器亮高温。打4000018000浱陕西厂隆救援。在那等了几天说要换发动机和暖风芯体。于是买火车票去杭州。在3月14日打电话说车修好了下来提车。
3月15日到陕西广隆提车,又开往杭州去。 在3月15日晚上行使到河南省时,车辆转速增高,定速巡航失控,刹车停下来时水温报警又亮起高温。打陕西广隆服务站电话,你不是说你们那技术最好的放心开,才开了几个小时又这样了,说了几句在高速不安全我又给4000018000打电话,河南省南阳市公交车车车辆大修厂救援。 天水胜华服务站维修2次,2019年1月28日,2019年2月19日-2019年2月23日,共计5天。
陕西广隆服务站,2019年2月28日-2019年3月15日。共计15日。 河南省南阳市公交大修理厂,2019年3月15日-至今。共计25天。 发动机更换了2次, 、 根据保养手册修车时间超过5日为客户提供交通费用补偿。2月28日-4月10日之间的补偿。 让陕西厂隆服务站为我补偿杭州到陕西,河南到杭州的路费。 换车或延长保修期,在保修期内在出现这样的问题全款退车。