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发表投诉
1分
沃尔沃-沃尔沃S90 噪音过大,低频有共振声
沃尔沃亚太
S90
2019-04-15
5.2万
0
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返回主投诉:
【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】
投诉人
李
先生
投诉品牌
沃尔沃
投诉编号
QT279738
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S90
2019款 T5 智逸版
投诉时间
2019-04-15 09:42:24
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波元瑞汽车
里程数(KM)
5200
购车时间
2019-01-25
车保状态
首保
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
不能长时间开,只要连续开车超过1.5小时以上,头疼,耳朵疼,人不舒服,嗡嗡声一直有,换车开就没有这种声音,特别在低速加速阶段嗡嗡声音特别大,就像人在一个铁皮箱内的感觉,非常糟糕,人开不了一会,就非常烦躁,希望厂家能及时解决,个人判断是排气管传来的噪音,和右边车门震动的声音。
返回主投诉:
【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】
2019-06-02 01:24
最终结果
沃尔沃回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛
】的集体
进入集体投诉(32宗)
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
XC60
说明:
在高速行驶的过程中从车外传来很绵密很嘈杂的噪音和巨大的胎噪声,导致耳膜痛、头痛。极其不舒服。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量
237
宗
完成率为
95%
回复率
82%
满意度为
71%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
66
次
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