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-2分
大众-朗逸 发动机渗油
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT280199(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-28 13:54:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平凉德众汽车 |
| 里程数(KM) | 36700 |
| 购车时间 | 2017-04-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
发动机渗油，车窗有问题
车主相关投诉
2019-05-28 18:03
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户反馈的车辆问题是因为客户私自改气造成的，无法质保，已向客户多次解释沟通。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-06-08
流你妈逼那，出租都是改气，怎么没人说发动机漏油。
跑出租的话干脆别买大众了，漏油。
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计2次
上汽大众数据统计:
投诉量7353宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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