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1分
上海汽车-荣威RX3 车行驶一段路程停车后无法启动
| 投诉人 | 祥先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT280242(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-30 00:04:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无为超越汽贸 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2018-05-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车2018年5月份提车，里程15000公里，车在高速上行驶一段路程进服务区停车休息后无法启动，一点反应都没，之后我来回换挡，不管挡挂到什么挡位总是P挡灯亮。
大约一个小时左右挂挡才显正常才能启动，此情况已现5次，去芜湖豪卓4s三次，最后一次换了保险总成，这车现在我一直不敢开远的地方，心里上也受到很大的影响。
而且几次修车来回都100多公里，每次将车放在4s还要打的回家，哎……
2019-05-08 08:34
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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