雪铁龙-世嘉 雪铁龙-世嘉 车内异味严重

东风雪铁龙 世嘉

发表于:2019-05-13 分享:

我也要投诉

14年5月世嘉,夏天暴晒后车内散发恶心的味道,让人感觉头疼不适,空调管道清洗、车内饰整体清洗、车内后加装饰全换掉依然不能解决,车辆自新车以来一直存在,开始以为新车味道,四五年了依然存在,才意识到是车的问题。 18年11月投诉一次,未解决。厂家以出保为由推卸责任,不承担任何责任及费用;4S店给的回复是要拆解检查,但是检测费用需要个人出,就算是车自身材料问题也需要自费检查自费更换材料,完全不合理,不能让人接受。 现在快进入夏季了,情况越来越严重,味道呛喉咙,无法进入车内!希望神龙厂家尽快给出合理解决方案!

投诉编号 QT280618 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风雪铁龙 - 世嘉
投诉人 顿先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 1.6L 手动品尚型CNG
投诉时间 2019-05-13 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 保定市 4S店名称 保定轩宇风
车辆状态 已过保 4S店电话 0312-3917755
里程数 97000 诉求 维修 -召回
购车时间 2014-05-06
投诉问题

车身及电气其它配件

企业最终结果2019-05-14 13:58

东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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