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6月15至16日间与该店销售人员沟通过程中，一直声称红旗H5韵动版2018款与2019款的区别仅在于车标LOGO不同，其他连颗螺丝都是相同的，报价时也是按照与2019款相同的价报的，都有微信聊天记录。我们于16日交了2万元款订车2018款韵动版，回去查相关资料后发现18款与19款不仅是车标不同而已，另几个功能也有改进，而且价格与市价贵了四五千，并没有所说的优惠幅度，立即与销售人员沟通多次友好协商未果，对方一直以已经合同签字了为由，款项不能退没有任何商量的余地，销售人员回复给销售经理的电话进行沟通也一直未提供。