日产-轩逸 4s店欺诈消费者

东风日产 轩逸

发表于:2019-06-23 分享:

我也要投诉

19年1月24日买车,买之前我反复强调要国六,销售也承诺国六(有录音证据) 一周后提车,开了几百公里发现合格证复印件是国五,当天电话问4s店销售,销售仍然明确说我车是国六(电话录音了), 第二天去4s店理论,4s销售承认买之前承诺国六(现场谈话录音了),但是以我车以及上路行驶为由拒绝负责! 4s店销售人员涉嫌诈骗销售,4s店态度嚣张,投诉315,投诉厂家以及电视台记者去了也没用!

投诉编号 QT281660 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 轩逸
投诉人 万先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.6XV CVT智联尊享版
投诉时间 2019-06-23 所属类型 紧凑型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 武汉开泰日产
车辆状态 首保 4S店电话 4008302530
里程数 3200 诉求 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2019-01-24
投诉问题

价格欺诈

车辆信息欺诈

态度不好

技术不过关

企业最终结果

东风日产回复:再次确认我店所有手续流程都按合同履约执行,车辆手续齐全,客户车辆已经挂牌上路正常行驶,客户退换车的要求不符合三包法,我店满足不了。客户也找来当地媒体记者来过我店,记者也觉得他的要求不合理。我店只能再次跟客户沟通。

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最新评论

用户头像 纪 ** 1楼

这个就有点不地道了,合同上有写是国六的吗

2019-06-24 11:32:31 我要回复