投诉人 | 陆先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT281817(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-01 12:22:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州建孚荣威名爵汽车 |
里程数(KM) | 600 |
购车时间 | 2019-06-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019.6.29前往4S店售后确认车载已是最新版,版本为2017的,4S店使用苹果手机连接可正常连接,售后告知我这个车载,安卓兼容性不太好,手机版本太高,告知车载无问题。
今日中午联系厂家,告知车载具体以售后检测为准。网上信息显示都是支持百度carlife的,但有些高系统版本的手机用不了,是说兼容性问题。
但厂家不想着去兼容高版本的手机,而是要求消费者换手机,是手机问题,对于网络上发布的信息涉嫌欺诈,请对此欺诈行为作出反馈。