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发表投诉
1分
上汽通用-科沃兹 前氧传感器存在质量缺陷,4S店不予理会
上汽通用雪佛兰
科沃兹
2019-07-07
5.2万
0
收藏
投诉人
邵
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT281980
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科沃兹
2016款 1.5L 自动欣悦版
投诉时间
2019-07-07 13:36:47
投诉地区
江苏
宿迁
4S店名称
宿迁恒驰汽车
里程数(KM)
25000
购车时间
2017-08-25
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车前氧传感器存在质量问题,4S店不予免费维修。反而说是消费者加的油存在问题,网上那么多同型号车都出了同样的问题,难道都是加的油存在问题吗?厂家不能够正视自身质量问题,而是一直找借口推脱,在此希望改问题能得到妥善处理!
2019-08-20 16:25
临时结果
上汽通用回复:已经联系客户
2022-01-23 16:23
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5039
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
83%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9922
次
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