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1分
吉利汽车-帝豪 吉利帝豪1.3t发动机正时链条坏
| 投诉人 | 尉先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT282595(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-29 23:51:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车临汾利通驰4S店 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2015-01-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
吉利帝豪1.3t精英手动2015年买的，刚过质保期。才跑了41000公里发动机正时链条就坏了，送到4s店维得换新的下来共2000多元，4s店也说不清楚正时链条怎么就坏了，我看说明链条是终生免维修的，我的怎么就坏了，希望4s店能给解释一下？
2019-08-09 13:36
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户于2015年1月购车，现正时链条已超保，无法免费。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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