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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机烧机油
东风雪铁龙C4L
2019-08-01
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT282666(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-01 16:29:21
投诉地区
4S店名称东风雪铁龙新疆神龙4S店
里程数(KM)65500
购车时间2014-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

机油消耗急快,烧机油,不到4千公里机油尺拔出已经完全看不到机油,目前只要转弯就行车电脑就红屏显示机油压力异常,维修发发动机,反应到厂家,厂家电话联系后推脱到4s店,而4s店又要求做机油消耗测试,因为本人买了延保还有一个月就要过保了,如果做机油消耗测试肯定就拖过了质保期,而且现在已经很明显是1.6T大家普遍出问题的活塞环与油封问题。

厂家目前开始不作为,不解决问题,希望厂家不要推诿,正视1.6T普遍烧机油这个问题,给予维修,本人已经购买C4L近五年,当时是奔着厂家宣传的THP1.6T宝马发动机的宣传选择的,但从买上就没有省心过,细节就不说了。

先后因为质量问题核心部件换过,低压油泵、液位传感器、出水室总成(节温器)、节气门、进气支管总成、正时链条套装、两个高压油泵、水泵、水泵摩擦轮、涡轮增压压力电磁阀、正时链条涨紧器、发电机皮带等。

2019-08-02 09:40
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
发动机烧机油问题严重
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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