投诉人 | 冷先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT284497(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-10 14:53:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台海之润汽车 |
里程数(KM) | 67000 |
购车时间 | 2013-06-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年不经意间发现车辆转向助力沉,且转向助力油位低于最低刻度,起初以为是正常损耗没在意就直接添加了油液,于9月22日去4S店保养发现转向助力机明显漏油,更换总成要好几千。
经查询此问题是新福克斯的通病,大量用户基本在6万左右就会出现转向机漏油的情况。这属于零件质量问题。大批量转向机出现问题说明零件是存在问题的。强烈要求厂家召回免费更换问题零件。现在各大福克斯群得知凡是1.6自动车型均会出现这种问题,明显是厂家零部件质量问题。
希望国家相关部门能调查并约谈长安福特进行召回处理。如不能解决将会一直维权,直到问题解决。