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上汽通用-英朗 库存车按新车价格卖
上汽通用别克英朗
2019-11-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT285574(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-14 09:05:58
投诉地区
4S店名称深圳大兴别克
购车时间2019-11-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车是我分期购买的,然后我去交首付时叫我去看车,说这车就是你要的那辆 ,然后我随便转了转看看,当时我看到生产日期是2019年2月生产的。第一次购车我也不懂,生产日期我没在意然后去交首付了,交完首付就帮我申请贷款成功了。我回去就搜索了原来我那车是库存车,(现在时间已经是2019年11月了)我打电话给4s销售人员 她说不能换了,已经帮我用这辆车申请贷款成了,然后我问她还没有开发票的,现在我要求她换一台生产日期为3个月内的给我,要么赔偿我折旧费5000元,她说不行。

2020-03-31 15:32
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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