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上汽通用五菱-宝骏530 车辆问题诸多
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT286020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-02 10:03:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西速卡汽车销售有限公司钦州分公司 |
| 里程数(KM) | 936 |
| 购车时间 | 2019-09-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
该车当日提车，当日入户，当日发现问题，服务差导致乱判、乱拆、乱洗、乱换、乱修致使无法正常使用。
2019-12-06 14:37
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-12-06 17:19
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户拒绝与购车4S店沟通，车辆问题都是需要通过4S店检修，4S店会根据车辆实际情况严格按照三包帮助用户处理解决，不沟通不检查车辆无法解决问题。建议用户与购车4S店协商沟通。
交流反馈
车主
2019-12-09
用不是国六车欺骗消费者，希望有关单位，有关部深入追究!到发出投诉没有接到任何电话
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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