投诉人 | 崔先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT286507(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-24 15:56:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风鸿泰南湖武汉 |
里程数(KM) | 150000 |
购车时间 | 2008-06-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
空调一边出冷风一边出热风,看了车友留言投诉,神龙公司在17年发布了商务政策,也就是暗地召回。但是只加了步进电机的齿轮轴套,导致电机没问题,但是蒸发箱壳体上面的轴被这个铁质轴套磨损了。所有凯旋世嘉的自动空调使用一定时间之后都会出现空调一边冷风一边热风的情况。现此问题已有几年了,一直没有解决,希望厂家有信心做好自己的产品,就不要拖延解决问题。