投诉人 | 蒋先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT286959(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-13 10:51:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大理通源汽车 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2018-10-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
自从2018年10月购买别克昂科威2019款以来,出现以下问题:一是中控大屏出现花屏,反馈给4s店,维修无果,偶尔还是会出现花屏,熄火后重新启动就没了,车机有问题。二是变速箱异响严重,自购买车辆以来,都是在4s店内进行保养,低速上坡或者突然松开油门,变速箱就会咔咔咔的响,有加油门还响的特别大,也在保养时候和4s店反馈该问题,说1.5t的都有一句打发了之。三是共振严重,车辆在1800转左右,不踩油门,会发出嗡嗡嗡的声音,如转速一直保持,一直会有这个问题。如猛加速拖档严重,请求4s店进行解决以上问题。