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1分
一汽-森雅R7 8000公里中控台坏了,等配件等了八个多月
一汽吉林森雅R7
2020-02-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT287184(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-02-03 21:02:27
投诉地区
4S店名称成都鑫盛瑞吉
里程数(KM)8000
购车时间2018-03-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车开8000公里中控台坏了,经销商给我说等配件,等了八个多月还没到,怀疑他们是恶意拖到保修期过了。现在车子仪表盘显示也坏了,远程启动也坏了,行车记录仪坏了,倒车影像坏了,车子音响也坏了,售后服务态度恶劣。
2020-03-13 11:33
最终结果
一汽吉林回复:已与用户取得联系,约客户到店排查车辆故障原因。
投诉人打分
1分,满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18
发表最终结果502
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