投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 福田 |
投诉编号 | QT289272(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-23 11:20:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西福运汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 17753 |
购车时间 | 2019-06-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱异响,拆开以后发现轴承在壳体上松动,用手轻轻一提就出来了,而且轴承已经把壳体磨损了,服务站不给更换壳体,只换了轴承,和原先一样,还是异响,而且刹车疲软,下坡二档转速逼近5500转,踩刹车没有任何减速效果,服务站检查后说刹车没问题,没任何维修,服务站工作人员让再跑几个月试试,现在已经17753公里,超出20000公里就不保了,纯属推诿,超出质保公里谁来管我们消费者