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1分
悦翔垃圾变速箱
长安汽车
悦翔三厢
2011-12-18
4.9万
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返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT34262
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2011-12-18 12:12:00
投诉地区
湖北
十堰
4S店名称
十堰海友
里程数(KM)
2300
购车时间
2011-10-05
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车一千多久开始变速箱响,现2300公里,打开变速箱里面齿轮已磨损严重,要求召回问题车
返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT90408
广汽三菱劲炫ASX 变速箱卡档
2015-01-04 10:01
QT90179
广汽三菱劲炫ASX 卡档
2014-12-26 05:12
QT6837
五菱荣光油标准型箱盖漏油
2010-06-08 05:06
没有更多了
2011-12-30 04:12
最终结果
关于投诉编号:QT34262的处理回复 接到投诉后立即和客户取得了联系,邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后,已经确定客户问题所在,目前已经就处理方式上与客户达成一致,客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。 长安轿车服务中心 2011-12-29
2011-12-30 05:12
最终结果
长安轿车回复:
接到投诉后立即和客户取得了联系,邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后,已经确定客户问题所在,目前已经就处理方式上与客户达成一致,客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车- 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(235宗)
涉及品牌:
长安
长安欧尚
涉及车系:
悦翔三厢、
逸动、
CS75、
CS85 COUPE、
CS75PLUS、
长安欧尚X5、
逸动 PLUS
说明:
变速箱有异响
长安汽车数据统计:
投诉量
4951
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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