2009年9月购买09款福克斯两厢1.8MT，2011年10月15日到4S店进行保养，仪表盘显示行驶公里数为25732。大约50分钟后车从维修间开出，前台接待说方向机渗油，建议更换总成，要4300多元，已过保修期，要全部自费。我感觉不对，就没换，我自己看了一下方向机总成周围，油迹一大片，看来并不是短期内形成的，上次我到4S店保养，维修人员并没有查出来，现在刚出保就查出问题了。这让人不得不去想一想：是不是上次保养就有这个问题，或者说更早些？是不是厂家在有意回避这个问题？是不是等出保了，就让车主承担原本不该承担的费用？上网一查，关于09款方向机漏油的多的吓人，用搜索引擎一搜就能看到，看来很多车主都遇到这个问题。强烈要求长安福特将问题车辆召回，消除安全隐患！！！
2分
2009款福克斯转向机漏油要求召回
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| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT35239(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-03 03:02:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂御骏汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2009-09-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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2012-02-14 01:02
最终结果
我们4S店已联系客户，为客户进行更换，客户满意。
2012-02-14 03:02
最终结果
长安福特回复：
我们4S店已联系客户，为客户进行更换，客户满意。
我们4S店已联系客户，为客户进行更换，客户满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-02-13
我打了2分，怎么成0分了！
车主
2012-02-13
转向机总成4S店已给予免费更换，谢谢贵网！
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5527宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果24次
发表最终结果24次
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