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1分
变速箱异响
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT35774(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-18 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市宝坻区飞翔4s店 |
| 购车时间 | 2010-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从买来到现在踩离合和 不踩离合时的声音不一样 不踩就哗啦啦啦响 踩下去就没响了 4s说都这样能不了
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
2012-03-01 11:03
最终结果
已经给客户联系并安排服务站人员进行试车，发现其响声是正常的，此情况也已经上报大区服务工程师彭X，并对其进行密切关注，给客户做相关解释工作后，客户车子出现任何问题后随时进站进行检查维修。
2012-03-01 01:03
最终结果
长安轿车回复：
已经给客户联系并安排服务站人员进行试车，发现其响声是正常的，此情况也已经上报大区服务工程师彭X，并对其进行密切关注，给客户做相关解释工作后，客户车子出现任何问题后随时进站进行检查维修。
已经给客户联系并安排服务站人员进行试车，发现其响声是正常的，此情况也已经上报大区服务工程师彭X，并对其进行密切关注，给客户做相关解释工作后，客户车子出现任何问题后随时进站进行检查维修。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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