专业的汽车质量投诉平台

1分
东方雪铁龙世嘉行驶中起火自燃报废
东风雪铁龙经典世嘉
2012-07-27
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT42954(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-07-27 12:07:00
投诉地区
4S店名称聊城金羊汽车商贸公司
里程数(KM)3100
购车时间2012-04-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2012年4月17日在聊城金羊汽贸公司购买的雪铁龙世嘉汽车,2012年4月18日上的牌,截止2012年6月13日车辆行驶里程为3100公里。2012年6月13日下午2点从河北邢台回聊城,下午5点30分走到距聊城大约15公里的路上,车辆突然起火燃烧,我和路过的路人立即救火用了两罐灭火器施救无效,短短几分钟熊熊大火无法靠近,我立即拨打119.等消防队赶到扑灭火后,我不到两个月的新车只剩铁皮骨架了。
2012-08-07 01:08
最终结果
根据车主描述事故经过以及车辆现场状况分析,该车辆起火原因是炽热的排气管点燃挂在车底的干麦草导致起火并将整车烧毁,车辆起火不是由于产品质量引起的。
2012-08-07 03:08
最终结果
东风雪铁龙回复:
根据车主描述事故经过以及车辆现场状况分析,该车辆起火原因是炽热的排气管点燃挂在车底的干麦草导致起火并将整车烧毁,车辆起火不是由于产品质量引起的。
2012-08-07 03:08
最终结果
东风雪铁龙回复:

根据车主描述事故经过以及车辆现场状况分析,该车辆起火原因是炽热的排气管点燃挂在车底的干麦草导致起火并将整车烧毁,车辆起火不是由于产品质量引起的。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有