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1分
长安福特福克斯方向机漏油
长安福特
福克斯三厢
2012-08-24
4.8万
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返回主投诉:
【长安福特-福克斯 方向机漏油】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT44120
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2007款 1.8L 自动时尚型
投诉时间
2012-08-24 12:08:00
投诉地区
四川
乐山
4S店名称
乐山先锋
里程数(KM)
34500
购车时间
2009-05-01
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
09年5月购车,行车旅程3.4万公里,2012年8月23日保养时发现方向机漏油,4S给予答复是过保自己买单更换,否则安全自负,无赖只好掏腰包花了4000多元进行了更换。回家上网一查,发现09款福克斯方向机漏油不是个案,而且发生的时间节点都是在(时间或旅程)刚刚过保的一段时间,本人强烈抗议,并进行维权投诉,方向机漏油车主很难发现,再说这个又不是易损件,平常开车不可能因为人为原因引起它漏油的,明显是福克斯的汽车部件质量问题,厂家就应该勇于承担责任免费给车主更换,本人强烈要求退还4000多元的更换费用。
返回主投诉:
【长安福特-福克斯 方向机漏油】
2012-08-31 10:08
最终结果
我们4S店已检查客户车辆,并沟通好处理方案。
2012-08-31 02:08
最终结果
长安福特回复:
我们4S店已检查客户车辆,并沟通好处理方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-福克斯 方向机漏油
】的集体
进入集体投诉(205宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量
5118
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13310
次
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