专业的汽车质量投诉平台

1分
长安福特福克斯方向机漏油
长安福特福克斯三厢
2012-08-24
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT44120(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-08-24 12:08:00
投诉地区
4S店名称乐山先锋
里程数(KM)34500
购车时间2009-05-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
09年5月购车,行车旅程3.4万公里,2012年8月23日保养时发现方向机漏油,4S给予答复是过保自己买单更换,否则安全自负,无赖只好掏腰包花了4000多元进行了更换。回家上网一查,发现09款福克斯方向机漏油不是个案,而且发生的时间节点都是在(时间或旅程)刚刚过保的一段时间,本人强烈抗议,并进行维权投诉,方向机漏油车主很难发现,再说这个又不是易损件,平常开车不可能因为人为原因引起它漏油的,明显是福克斯的汽车部件质量问题,厂家就应该勇于承担责任免费给车主更换,本人强烈要求退还4000多元的更换费用。
2012-08-31 10:08
最终结果
我们4S店已检查客户车辆,并沟通好处理方案。
2012-08-31 02:08
最终结果
长安福特回复:
我们4S店已检查客户车辆,并沟通好处理方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5118
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13310
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有