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1分
东风雪铁龙C2接二连三都不能形容了 这是第5次出现同一问题了
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT53211(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-06-05 10:06:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂林新华夏龙腾汽车 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2013-01-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从购车起至今3500公里先后5次维修更换配件，而每次更换不出半个月就出现同样的问题，试问贵公司让我拿什么相信你们呢？如果又出现同样的问题又作何处理呢？继续维修吗？ 是不是我买贵公司的车贵公司给我所谓的保障就是让我这样无止境的维修下去呢？ 是不是在贵公司的眼里顾客的人身安全就是儿戏？顾客的时间就是垃圾？顾客的汽油就是洗脚水呢？ 试问在贵公司眼里顾客购车的目的是什么呢？ 是和贵公司玩修车游戏么？
这是上一次投诉反馈的内容 距离今天是5天 然现在又出现同样的问题了，大家评评理。 他们这个车能用得放心么？ 事实告诉我这车有严重的安全隐患，本人强烈要求退车并赔偿损失！ 不要再拿什么汽车三包法没有上台，你们公司规定什么的来糊弄人了，没用！！！
1。试问本人购车的目的何在？ 不能正常使用的车已经不能达成我购车的目的，你们这个属于违约！！！
2.汽车属于代步工具吧？是生活消费么？ 他是受消法保护的吧？同一问题5次维修足以达到退换的条件！
3.你们公司的规定，我买车的时候你们TMD的告诉我了么？？ 换个角度说你们这个属于欺诈吧！！ 把有问题的车销售给顾客也是你们公司的规定？？
这是上一次投诉反馈的内容 距离今天是5天 然现在又出现同样的问题了，大家评评理。 他们这个车能用得放心么？ 事实告诉我这车有严重的安全隐患，本人强烈要求退车并赔偿损失！ 不要再拿什么汽车三包法没有上台，你们公司规定什么的来糊弄人了，没用！！！
1。试问本人购车的目的何在？ 不能正常使用的车已经不能达成我购车的目的，你们这个属于违约！！！
2.汽车属于代步工具吧？是生活消费么？ 他是受消法保护的吧？同一问题5次维修足以达到退换的条件！
3.你们公司的规定，我买车的时候你们TMD的告诉我了么？？ 换个角度说你们这个属于欺诈吧！！ 把有问题的车销售给顾客也是你们公司的规定？？
车主相关投诉
2013-07-11 03:07
最终结果
接到贵网转发的投诉信息我司高度重视，立即协助桂林新华夏龙腾解决车辆问题，建议用户后期观察使用，有何异议可随时联系。
2013-07-11 03:07
最终结果
接到贵网转发的投诉信息我司高度重视，立即协助桂林新华夏龙腾解决车辆问题，建议用户后期观察使用，有何异议可随时联系。
2013-07-18 11:07
最终结果
东风雪铁龙回复：接到贵网转发的投诉信息我司高度重视，立即协助桂林新华夏龙腾解决车辆问题，建议用户后期观察使用，有何异议可随时联系。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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