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1分
东风雪铁龙新车交货隐藏问题
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT59615(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-09-26 10:09:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州富源 |
| 里程数(KM) | 580 |
| 购车时间 | 2013-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
拖到傍晚提车，新车提到家第二天发现1、前挡玻璃腐蚀；2、提车回来的路上前雷达不起作用；3、车身有明显划痕；4、装雷达后，前显示仪表盘没装好，过个坑，直接就脱落了。
2013-10-10 10:10
最终结果
接收到贵网转发的投诉信息我司高度重视，立即安排河南富原联系用户，后期会根据检测结果给予解决方案。
2013-10-17 05:10
最终结果
东风雪铁龙回复：
接收到贵网转发的投诉信息我司高度重视，立即安排河南富原联系用户，后期会根据检测结果给予解决方案。
接收到贵网转发的投诉信息我司高度重视，立即安排河南富原联系用户，后期会根据检测结果给予解决方案。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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