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奥迪Q5车身异味无法祛除伤害大

2013-12-26

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投诉人	吴先生
投诉品牌	奥迪
投诉编号	QT63855(请牢记此投诉编号)
投诉车型	Q5 2011款 2.0TFSI 舒适型
投诉时间	2013-12-26 11:12:56
投诉地区	四川凉山
4S店名称	成都新元素4S店
里程数(KM)	24000
购车时间	2012-12-20
车保状态	保修内
诉求	召回
投诉问题	车辆信息欺诈技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

本人自2012年12月20日在成都新元素4S店购买奥迪Q5舒适型一辆,购买后发现车上异味较大,经销售商全车内装全部拆卸及多次清洗,刺鼻异味仍无法解决,反而搞得车身异响不段,而且为解决车身异味问题已花费共计一万多元人民币。在这十多个月里,只要上车后半个小时后就感觉鼻子堵塞，头痛，并于今年3月份动过一次鼻子手术费用也是一万多元。到今从没得到厂家及销售商的任何关于此车质量问题的解决信息。肯请国家相关执法部门为维护国家法律尊严，保护企业的利益，同时也保护消费利益。顺便提醒广大需要购买此款车要多注意，一是危及身体健康的代价,二是劳命伤财又费时间又受气

返回主投诉:【一汽奥迪车内异味浓重】

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT63223

一汽奥迪Q5车身异味用尽办法无法清除

2013-12-20 04:12

2014-10-20 06:10

最终结果

您好！因投诉时间较长，用户反馈问题未处理，建议您重新进行故障反馈，我们会第一时间反馈给售后部门，相应的经销商会与您联系。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢

2014-10-21 05:10