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关于贵网2014年3月14日转吴问胜客户反映其于2013年3月22日在安庆福众汽车4S店购买全新途观2.0T车辆漏油的问题，我公司非常重视即联系经销商进行核实与处理，经了解经销商联系客户，客户反映在网上查询了解大家反映同样问题太多认为发动机有质量问题，太担心要求给予解决根本问题以免出了质保无法处理，经销商及时给予客户的解答和反馈答复随时保证后期的跟踪服务，客户也同意接受。 特此证明。

上海大众汽车回复：
关于贵网2014年3月14日转吴问胜客户反映其于2013年3月22日在安庆福众汽车4S店购买全新途观2.0T车辆漏油的问题，我公司非常重视即联系经销商进行核实与处理，经了解经销商联系客户，客户反映在网上查询了解大家反映同样问题太多认为发动机有质量问题，太担心要求给予解决根本问题以免出了质保无法处理，经销商及时给予客户的解答和反馈答复随时保证后期的跟踪服务，客户也同意接受。
     特此证明。