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1分
雪铁龙世嘉三厢变速箱处驱动漏油及左侧后轮慢漏气
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT77450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-25 10:03:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛龙艺汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2700 |
| 购车时间 | 2014-03-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-11月我买新车才跑2700公里去保养发现变速箱处驱动漏油。4S店说是漏油店里没有件没法修让我等电话，至今没修复。左侧后轮慢漏气每个礼拜必须撑气，去4S店也检查不出问题也没办法，至今未修复。这不是坑人吗、我才跑2700公里啊、、我强烈要求换车。给我心灵造成严重创伤。我辛辛苦苦挣钱买着这样破车。心凉啊，我真的接受不了。东风雪铁龙世嘉三厢
2014-04-02 10:04
最终结果
已知悉，正在处理中。
2014-04-02 06:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复：
已知悉，正在处理中。
已知悉，正在处理中。
2014-04-07 02:04
最终结果
4S店已联系客户进行了充分的沟通说明并就处理方案达成一致。客户暂不能安排到店时间，待时间方便时会到店检查处理。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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