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1分
长安福特翼虎汽车合格证过期
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT79863(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-13 12:04:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆安福汽车营销有限公司 |
| 购车时间 | 2013-03-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安福特公司：
你好，本人于2013年3月22日在重庆安福4S店购买一台翼虎汽车。于是完善该车购置税后由于本人工作原因出国，该车辆放置家里未对该车进行上户登记，2014年3月回国后在车辆管理所对该车进行上户登记，被告知该车《汽车合格证过期》，必须更换汽车合格证才能进行办理，希望厂方理解下消费者心情，给予办理。
十分感谢！！！
你好，本人于2013年3月22日在重庆安福4S店购买一台翼虎汽车。于是完善该车购置税后由于本人工作原因出国，该车辆放置家里未对该车进行上户登记，2014年3月回国后在车辆管理所对该车进行上户登记，被告知该车《汽车合格证过期》，必须更换汽车合格证才能进行办理，希望厂方理解下消费者心情，给予办理。
十分感谢！！！
2014-09-01 09:09
最终结果
我们经销商已联系客户沟通处理方案。
2014-09-02 10:09
最终结果
长安福特回复：
我们经销商已联系客户沟通处理方案。
我们经销商已联系客户沟通处理方案。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5120宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13311次
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