专业的汽车质量投诉平台

1分
奔驰中国E200凸轮轴故障
奔驰(进口)E级
2014-04-14
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT79951(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-14 03:04:56
投诉地区
4S店名称上海东驰康梧路店
里程数(KM)79166
购车时间2010-07-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆正常使用正常按时保养都是在这家店,前两天保养发现异响,说是凸轮调节器故障,发现同类车主这个问题好多都存在应该是设计缺陷,厂家免费维修。现在是运气好的在保修期内发现问题,运气不好的过保了才发现。
2016-01-13 10:52
最终结果
奔驰回复:经确认,本投诉相关经销商已经为客户提供了妥善的解决方案,客户表示同意
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰 凸轮轴故障】的集体
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
说明:
奔驰271,274发动机,配备涡轮增压器,发动机的凸轮轴调节轮容易损坏。主要的现象就是启动困难,冷启动异响,并且发动机故障灯亮起,伴随着动力下降等问题。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量716
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81
发表最终结果711
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有