专业的汽车质量投诉平台

1分
北京汽车E系拖欠车辆合格证
北京越野E系列三厢
2014-07-31
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT84808(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-31 01:07:56
投诉地区
4S店名称北京汽车联发志成(4s店)_
购车时间2014-07-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在北京汽车联发志成(4s店)从2014年7月1号订车到7月13日提车,4S店一直不给车辆合格证,导致全款购买车辆无法上牌,一直闲置。经多次沟通,每次以合格证厂家召回,重复回复下周2到。下周5到,一个月迟迟不到。目前答复4S店也不知道什么时候返还合格证,厂家已不接4S电话。我们作为消费者,全款购车不是一笔小数目,买来的却是拖延和敷衍,和无限期的等待。特此提出投诉。如不立刻解决问题、消除影响,我将联合同批遭遇消费者走法律程序,维护消费者权利,将向北京市公安局经侦支队、北京市大兴区人民法院以商业欺诈行为提起诉讼。并向北京京华时报、法制进行时、315热线等媒体进行曝光。全力维护广大消费者权利。
2014-08-04 10:08
最终结果
已与客户沟通,上牌问题会给予解决,客户表示满意。
2014-08-04 06:08
最终结果
北京汽车回复:
已与客户沟通,上牌问题会给予解决,客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2014-08-20
事情已经解决,可以撤贴,感谢汽车投诉网
涉及【北京汽车 4S店拖欠合格证】的集体
说明:
4S店拖欠合格证
北京越野数据统计:
投诉量295
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果15
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有