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本人现在黑龙江省大庆市，到北京长怡菲亚特4S店购车提车。购车回大庆市时速没有超过80KM磨合未敢开得太快。第二天起就发现3降2挡有咔嚓一声，但声音不是很大，联系客服客服给联系附近4s技师解答说正常现象，说普遍都有这声音，也就放弃了追问以为双离合都这样反正也就一声也就算了，可好景不长最近3降2降1都有咔嚓声音而且声音变大，有几次堵车车速比较慢，感觉变速箱是在1-2挡之间来回不停的切换，卡拉卡拉持续的响，当时汗都下来了，以为报废了，还有别人投来异样的目光，我愤怒了，这是什么车才跑几天啊？有想砸了的冲动，联系客服客服说没有办法解决只是记录了信息，之后就音信全无简直不作为啊。到了3000公里问题没有好转持续恶化中，菲亚特也没有任何回复，去大庆4s店3000公里回检，问题又重复说了一边，师傅直接答复他们没有办法解决说都这样，说官方都没有解决办法，他们也无可奈何，只能上报等待解决，目前又出现换挡时动力缺失，时间那是漫长的，等待可能到我死了也没有机会知道能不能解决，话说那么多有异响的车主就这么忍了？为什么销售卖车的时候不说会有异响，当然他不会尽到告知的义务要不还能卖得出去么，售后解决不了问题推脱责任没有尽到售后的义务，这两样都做不到还卖什么车？打算再次退出中国么？我要求立刻召回解决变速箱异响，解决不了请退车！我很气愤不行就请菲亚特再次退出中国。