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新车购买不到一年。今年十月一正常行驶在高速公路上，突然车没有动力，熄火，发动机有异响，故障灯亮。只好找到附近文登4S店，经过两天检查，打电话告诉我说三元催化器碎了。我问怎么导致的，他们说托底或质量。我说他们应该保修，他们说因为没有在他们那做保养不给保修。问我回烟台还是在这修，说把三元催化器里碎的倒出来可以正常行驶，只是尾气不达标。因为我要回烟台上班，我说回烟台。他们把碎的倒出后，我启动车有异响，他们又说我的发动机不对。我来的时候好好的，你们检查就坏了。他们也说不出什么原因。回到烟台打电话给烟台4S店，他们说只在他们那做首保剩下的没做不给保修，我又打电话给厂家，厂家说核实情况，我等了一上午没有回复我，下午我打电话问厂家，厂家说文登4S店说是油质不好导致碎了。我说当时他们不是这样和我说的。就算油质不好，怎么可能导致三元催化器粉碎？一年不到坏了难道不是质量问题吗？我加油是在我们当地最好的加油站加油，我家人的车都在那加油都没事。一百多万的车也在那加。厂家还是以没有在他们那做保养为借口推脱责任不给保修。我问过很多专业技术人员都说三元催化器很少会坏，何况不到一年，就算油质不好也不可能碎了，就是质量问题。不到一年应该保修。现在想想都后怕，如果出了事故，谁负责？？厂家推脱责任，新车不到一年不给保修，质量有问题，服务态度有问题，存在安全隐患，让我们消费者怎么放心？？！