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本人于2014年9月30日晚21：00驾驶粤A车牌的长安铃木雨燕小轿车从广州花都出发回湖北宜昌，车上乘客4人（三个成人，一个小孩）路途经过广乐高速，京珠高速，随岳高速，期间在韶关服务区，宜章服务区，长沙服务区，岳阳服务区停车休息过，当车辆在10月1日早上8点50分行经随岳高速段329公里处时，车辆发动机出现抖动，加不起油，接着发动机故障灯闪烁并熄火，然后我靠边停车，发现右侧发动机机舱冒出大量黑烟，正好高速路边的应急车道上有辆警车正在执勤，我便报警，交警马上提着灭火器前来灭火，但无法扑救，随即发动机舱部位出现明火，接着顺势燃烧，交警便封锁了三条车道，并指引我们离开，然后我马上致电保险公司及长安铃木客服中心。
由于火势蔓延过快，无法靠近车辆，导致车辆完全烧毁，车内财物烧毁及路面设施受损。
铃木雨燕，高速上自燃，未加装任何东西，发动机着火，三年未到，厂家不负任何责任，