专业的汽车质量投诉平台

1分
长安铃木雨燕 临牌过期一直没给合格证
长安铃木雨燕
2014-11-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT89170(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-11-25 12:11:13
投诉地区
4S店名称河南宇之缘
里程数(KM)30
购车时间2014-11-07
车保状态首保
诉求
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
问题一:11月7日全款购买的2013款铃木雨燕自动挡运动版,今天25日,22号临牌到期,到现在没给合格证,有车不能开,给4S店打电话一直说让等等,他会尽力,我几乎隔一天跑一趟4s店。
现在临牌过期上路扣6分罚款200元,请求大家想办法怎么处理。
最后奉劝大家买车时一定要问合格证什么时候给、。
问题二:我买的车是带导航的,开回来发现没有导航,一直跟4S店协商,他们说需要自己掏钱买导航卡,后来我给长安铃木的总部打电话,报了我的车架号,他们说此车带导航卡,原车都带,总部会给4S店说处理的,后来4S点才说他们给配个导航卡,可是导航卡到现在还没给配好,配了一个不能用,又拿回去配了,不知道要配到那一天了。。。。
2015-01-07 05:01
最终结果
长安铃木回复:
经协调,经销商已将车辆合格证和车辆导航卡交付用户,用户对处理结果表示满意。
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有