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红黑榜
发表投诉
1分
上海大众朗行排气管严重积水
上汽大众
朗行
2014-12-11
4.7万
0
收藏
投诉人
占
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT89653
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗行
2014款 1.4TSI 自动运动版
投诉时间
2014-12-11 01:12:18
投诉地区
江西
九江
4S店名称
九江德众
里程数(KM)
20400
购车时间
2014-12-11
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2013年10月购车,首保发现车子排气管内严重积水,九江4S店工作人员给出的处理方案是
一,把排气管底端钻一个小孔
二,就是多跑高速
2014-12-15 02:12
最终结果
关于贵网2014年12月11日转占典客户反映车辆排水管积水的问题,我公司非常重视即联系客户进行核实与处理,经了解经销商已经通过与用户沟通协商同意。
2014-12-15 05:12
最终结果
上海大众回复:
关于贵网2014年12月11日转客户反映车辆排水管积水的问题,我公司非常重视即联系客户进行核实与处理,经了解经销商已经通过与用户沟通协商同意。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7353
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2721
次
发表最终结果
11980
次
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