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1分
升档降档异响
| 投诉人 | 乔女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT97000(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-07 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博临淄荟源 |
| 购车时间 | 2014-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
升档降档咔嚓声，购车时节能补贴未说明什么未说明，都没给。
2015-06-16 14:08
最终结果
关于贵网2015年6月7日转乔继鑫客户反映车辆升档异响的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经再三跟客户沟通并试驾与经销商同样配置的多辆车，确认车辆无故障。
2015-06-16 14:26
最终结果
上海大众回复：关于贵网2015年6月7日转乔继鑫客户反映车辆升档异响的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经再三跟客户沟通并试驾与经销商同样配置的多辆车，确认车辆无故障。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2015-06-15
无人联系我
车主
2015-06-12
没处理
上汽大众数据统计:
投诉量7356宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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