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-2分
一汽丰田皇冠仪表台老化
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT97500(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-22 18:52:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州龙的丰田 |
| 里程数(KM) | 77000 |
| 购车时间 | 2008-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
仪表台有裂纹，太阳晒后仪表台表面会发粘
车主相关投诉
2015-07-14 10:39
最终结果
已与客户沟通，目前正就客户投诉进行进一步处理。
2015-07-16 16:40
最终结果
一汽丰田回复：已与客户沟通，目前正就客户投诉进行进一步处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2015-07-22
投诉编号QT97500投诉已1月无任何回复。极度失望
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-皇冠-2007款 2.5L Royal 真皮版投诉共计2次
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2525宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3743次
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