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发表投诉
1分
大众中国途锐 原件发票一把钥匙迟迟不给一拖在拖
大众(进口)
途锐
2015-10-13
4.8万
0
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投诉人
许
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT102873
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途锐
2011款 3.0TSI V6 标配型
投诉时间
2015-10-13 09:41:06
投诉地区
北京
4S店名称
陕西新丰泰汽车技术开发有限公司
里程数(KM)
5000
购车时间
2015-07-27
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
到现在事情已经半个月了,连投诉大众客服400这么久,都还是没有任何人给我回复.陕西新丰泰汽车技术开发有限公司丁毅总是说让我去,但让你出一个书面说明,我本人亲自己去陕西陕西新丰泰汽车技术开发有限公司拿原厂钥匙和发票,陕西新丰泰汽车技术开发有限公司将无条件的把原厂发票钥匙归还给我本人.难道这出这个证明很难?让你迟迟推拖,一而在而三的找借口.这背后又隐藏了什么目的?我无法知道,但是我没有任何办法.我只能通过你们这个平台.能帮我解决下这个问题,在这里我诚心恳求大家,求帮助,求解决,求我钥匙和原厂发票.感谢!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT102403
大众中国途锐 原件发票一把钥匙迟迟不给一拖在拖
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QT101879
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2015-09-24 15:42
没有更多了
2020-06-15 10:59
最终结果
大众中国回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打大众进口汽车客户服务热线400-188-0888进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
大众(进口)数据统计:
投诉量
704
宗
完成率为
97%
回复率
96%
满意度为
83%
发表临时结果
1
次
发表最终结果
1166
次
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